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陇川县:我们社区的红姐

2022-06-18 

  近年来,为加强基层社会治理,提升社会服务功能,陇川县不断探索为民服务模式,在社区养老服务上做实文章下足功夫,打牢基层、夯实基础,在全县城镇五个社区建立了爱心敬老服务站,聘请专职助老员服务社区内的老干部和困难老年人。

  自2017年成立爱心敬老服务站以来,在基层社区服务网格里,助老员们发挥了服务、热情、奉献的助老精神,用心用情服务老干部和困难老年群体,为陇川老年事业的发展做出了贡献,取得了明显成效。

  在他们中有这样一个人,始终坚守在助老员的岗位上一干就是五年,几年如一日,总把老干部放在心中,挂在嘴上,哪家有困难她都记在心里,及时上报,帮助解决,哪家有什么情况她都要入户排查清楚,无论大小事情,大街小巷你总能看见她忙碌的身影,她就是新城社区的助老员李红,一位体态微胖,性格开朗,态度和蔼的中年妇女,大家都亲切地叫她“红姐”。

  社区里几乎没有人不认识她,只要哪家有事,她都是事事有回应,老干局或社区安排的工作,她都是尽心尽力去完成。她的为人处事、热情服务是大家公认的,她的爱心和敬业精神也是我们老干部工作者应该学习的。

  日常里老干局组织老干部体检、学习,有的经常电话打了没人接或是打不通,红姐都要亲自上门再去通知,发放给老干部的学习资料或是调查表,她都要一家一家的亲自送上门,老年大学或是活动中心组织活动时,她总是早早就来做好服务,全程照料,直到每一位服务的老干部安全返回,她才收工。近两年各地疫情发生,陇川疫情形势非常严峻,为做好疫情形势下的服务工作,她主动关心关爱老干部,经常打电话询问老同志的身体健康和防疫情况,缺医少药的她就主动帮忙送去。

  封控时期,她还主动报名参加小区志愿服务队,负责小区内的管控工作,上门采核酸服务、核酸采集现场秩序维护、居民物资配送、排查核实外来人员情况等等哪一样都做得井井有条。

  记得有一次,封控期间,一位独居老人,脑梗发作,她第一时间联系了老人的子女,又帮忙叫了救护车,及时送医就症,保障了老人的生命安全。还有一户子女不在身边的老干部家庭,考虑到老年人生活物资紧张,她及时报告网格单位,帮助购买了生活物资送上门。点点滴滴都凝聚了她对老干部工作的耐心细心和爱心,用行动诠释了助老员的奉献精神和服务宗旨。